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  • 猎豹移动:探索边缘市场 不在中心地区发起攻击

  • 责任编辑:pearl 来源: 中国商业期刊 2017-11-07 16:40:33
  • 猎豹移动
  •   文/傅盛   猎豹移动CEO

      2005年,傅盛加入奇虎,任360安全卫士负责人。彼时,周鸿祎的目标是干掉百度,他将几乎所有精力放在搜索上,360安全卫士在奇虎就是一个边缘业务。傅盛所在的部门因为太小,经常连例会都不用参加。

      憋了口气的傅盛带着3个人从头做起,策划并推动了360安全卫士的插件查杀、木马查杀、漏洞修复、装机必备、360安全浏览器等多项重要功能。2006年底,360安全卫士每天的安装量达到20万人, 2008年突破1亿用户。

      奇虎在搜索上迟迟不见起色,周鸿祎最终下决心砍掉搜索,只做360。而此举将傅盛放到了险要位置,最终傅盛选择离开。

      在离开360的18个月里,由于竞业禁止协议,傅盛不能碰网络安全。直到2009年,他和徐鸣一起做了可牛。2010年底,雷军促成了羸弱已久的金山与傅盛创立的可牛的合并,成立新的公司——金山网络,也就是后来的猎豹移动。

      刚刚接盘的傅盛,一上任就面临内忧外患。一方面,重要产品遭遇360大规模强势进攻,用户流失超过90%,损失惨重;另一方面,对内遭遇两家公司合并的阵痛,老员工不服,集体罢工抗议。

      内忧外患之下,傅盛紧急制定新的战略,他为公司确立了三个原则:一是要做回简单,利用单点突破,不能再做加法;二是PC端竞争门槛高,要加大移动端的投入;三是去海外市场。

      在没有任何可参考和借鉴模式的情况下,傅盛带领的猎豹移动在对手残酷围堵和激烈竞争中实现了突围,几年时间创造了30亿美元的上市公司,傅盛也成为互联网“中生代”的代表人物。

      猎豹移动敲钟那天,傅盛发了条朋友圈:我不管你们曾经因为现实的困难有多少次认为梦想离自己很远,但我真的想用猎豹移动的真实故事告诉大家,只要你坚持梦想,只要你不忘初心,终有一天,dreams come ture(美梦成真)!”

      2012年的时候,猎豹面临生存问题,傅盛砸锅卖铁专做毒霸,其次是恶补PC端。然而两年的补课,耽误了猎豹在移动端的机会,PC方面的对手除了股价一直攀升的360,还有腾讯,猎豹在赔偿方面居于360之下,在手机上居于360和腾讯之后。此时,傅盛决定出国寻找答案。

      从边缘到中心

      金山网络(猎豹移动前身)成立时,一穷二白。分析当时的竞争态势,我们认为,如果冲击360的中心地带360安全卫士,难度是非常大的。而此时,杀毒市场由于安全卫士的出现,反而显得没以前那么重要,成了360的边缘地带。所以我们选择全力以赴地做好毒霸这款杀毒产品去对抗360杀毒,当时公司内部的说法叫“砸锅卖铁做毒霸”。

      360的核心力量都投入在360安全卫士上,很快,金山毒霸的用户体验就甩开了360杀毒。在两年的时间内,毒霸用户量翻了七八倍,大大缩小了和360整体的用户量差距。毒霸从一个边缘产品演变为我们的中心产品,带动了整个公司业绩的成倍增长。这就是做了一个当时看上去很边缘的产品,最后却演变为一种差异化的取胜策略。

      后来我们开始做移动。由于手机安全市场竞争很激烈,大家都不惜重金投入推广。作为创业公司,我们只好选择一个看起来很边缘的电池医生。当时有人说,电池医生这种小工具没什么市场,也不如安全产品那么有用户认知。但是随着智能设备的普及,电池问题越来越成为用户痛点,我们电池医生的用户量在没什么推广的情况下很快过亿了,在中国iOS上几乎是覆盖度最高的工具,在安卓上也是省电类用户量第一。最早,这也是一个边缘化的市场。

      中国移动互联网市场争夺激烈,我们一直有意识地寻找这种所谓的“边缘”,不在领先者和中心地区发起攻击,而是找一块他们看不起的边缘地带迂回,以取得出其不意的效果。比如猎豹清理大师,就是探索边缘市场的又一个成果。

      最开始,它就是一个清理掉手机垃圾文件的小工具,但是,我们把这个小工具的体验做到极致。在安卓系统的垃圾成为用户最大困扰的时候,结果出乎了所有人的预料:猎豹清理大师在Google play的工具类排行榜上居全球第一,单月下载新增量超过twitter等全球知名应用。

      我在美国硅谷见到很多美国人,都要让他们掏出手机亲眼看看美国排行榜工具第一名是我们的产品。看着他们惊讶的眼神,我内心还是很自豪的。

      奇迹往往出现在不经意间,现在回过头来再看一看,也就清楚了很多。当你埋头苦干,在一个不起眼的边缘市场做深做透之后,等待边缘市场成为中心市场的机会到来之时,就是上帝眷顾你的时候。无论是整个行业的变化,还是自己实力的增长,都会让曾经的边缘,逐渐成为你的中心。

      金山网络的奇迹,再次说明了这一点。这就是典型的互联网模式,一个具有生命体特征的模式——中心与边缘不断切换的模式。

      用工具类、游戏类产品

      在国际市场迅速走红

      猎豹移动的一款小软件Clean Master是一款清理类的工具软件,今天这款软件在全球的月度活跃超过3.5亿,在六十多个国家的工具排行榜排第一,在Google play上得到了3000万个用户评分,并且达到平均4.7分。在这个工具的带领下,猎豹移动从2015年开始,整个工具矩阵CM Security、电池医生、猎豹浏览器、猎豹桌面都开始向全球扩展。

      猎豹移动在2015年发布了第一款游戏产品“钢琴块2”。这个游戏在圣诞季的时候,在118个国家排行总榜第一,这其中包括美国和日本,在150多个国家排行游戏榜的第一。

      猎豹移动从一个单一的单点切入的工具软件起步,变成了全球化的移动工具矩阵加内容发布平台。几年前,猎豹移动端月度活跃大概只有四千万,经过几年的努力,到今天,我们的月度活跃大概在六亿左右。也就是说,全球一个月内有六亿台独立手机在跑着猎豹移动的APP。

      我们把付费变成免费,用互联网改造一家传统老公司,并且用全球化为这家公司插上了更大的梦想。

      猎豹移动上市的时候,所有投资人都问我们两个问题。第一个问题是:一家中国公司有可能在全球获得这么多用户吗?我们用足够坚实的数据回答了这个问题。

      第二个问题是:一家中国移动互联网公司,有可能在全球范围内,实现广泛的营收吗?2016年Q3的财报回答了这个问题。猎豹移动有50%的收入来自于海外,全公司移动收入里有70%的收入来自于海外。今天的猎豹移动已经成为全球移动互联网广告重要的一员。

      用大数据思路解决商机

      曾经有一个故事给我留下了很深刻的印象:有一个航海家,由于他的腿断了,没办法航海,所以他就创造了人类历史上第一个大数据的航海图。今天的猎豹移动就像一艘行使在全球的、大航海时代的船。我们一定要用最先进的思想去开启我们的大航海之旅,这样我们才有机会真正在这个时代变成一流的公司。

      猎豹移动是一家既古老又年轻的公司,说它古老是因为这家公司的前身是金山安全。几年前,金山安全创办人雷军先生找到我说,希望把这家公司和我刚刚创办的一家公司合成一家新的公司——猎豹移动。我们把整个公司的结构进行改造,把原来的收费软件变成免费,并在纽交所成功上市。

      为什么猎豹移动会在3年时间内上市?因为猎豹移动在全球范围内开展了移动互联网工具和安全软件的研发。我们用大概两年的时间,已经是Google Play上最大的工具和应用程序开发商。猎豹移动在Google Play的榜单排名,经常仅次于Facebook的应用开发商。

      就单月下载量而言,猎豹移动每个月的下载量都是惊人的。猎豹移动在全球拥有超过16亿手机用户应用下载量, 5亿月度活跃用户,其中70%来自于海外,这70%里,有20%来自于欧美。这也是中国公司在世界用户量方面取得的比较好的成绩。但你要知道,在5年前,我们在海外的用户几乎为零。

      猎豹移动有一些软件,像Clean Master这样的小工具,在全球有3亿用户。有投资人问,一个小的安全软件,壁垒在哪里,未来的发展策略是什么?我认为,不管是清理软件还是Social App,或者Media App,它本质上都是用户数据的产生体。

      猎豹移动的未来将会从一家Utility and Securit(实用和安全)开发商,变成大数据的供应商,利用全球的海量用户群,产生足够多的大数据,用大数据的思路去解决商机问题。

      我们现在是一家用户端公司,且我们有足够多的用户,所以它就能产生足够多的数据,这些数据会变成一个更大的云公司,也就是Big Data Cloud(大数据云)。成为Big Data Cloud以后,我们就有机会进行信息流的重新整理和分发,由此将产生巨大的商机。现在的猎豹移动,通过海量用户已经具备了三种云。

      我2005年做安全的时候就已经发现,安全应该用云的思路去解决,而不是通过代码对抗去解决,这样一来就需要产生大量的数据。猎豹移动是以安全服务为基础的,在此基础上又开展了用户存储,帮用户备份数据。用户每一次使用电脑和手机,里面的软件或APP都可能产生数据,这些数据既能保障用户体验的不断增长,也对猎豹移动有极大的商业价值。

      最重要的是,猎豹移动贯彻了从端到云的策略,也就是把Security APP和Utility APP变成云。猎豹移动做了哪些云呢?猎豹移动大数据的三朵云分别为:行为云、安全云、存储云。

      先说行为云。用户每一次打开手机清理垃圾、加速内存的时候,哪些是垃圾,哪些是真正的用户数据?靠代码解决不了。我们在云端建立了一个数据库,分析Google Play上千万款APP,根据用户在清理时产生的行为,去判断哪些数据是用户需要,哪些是垃圾。

      当一个用户装Clean Master的时候,他的APP和行为云一旦对接,我们就能帮助他智能且精准地判断,哪些数据是他不需要的。如果是一个全新的APP,我们会迅速跟行为云在云端下载分析这个APP,把分析的结果反馈给这个新的Clean Master用户。用云来建立的清理行为效果,是以前纯粹的清理工具完全做不到的。

      再说安全云。安全的本质不是代码对抗,而是大数据分析,在大数据分析里,发现可疑行踪和各种不同的用户需求,然后帮助用户满足对安全的渴求。这就是关于APP行为的判断。

      最后说存储云。我们现在已经开放了用户云端备份功能,云存储的未来绝不是通过空间去收费,而是通过更精准地帮助用户推送他需要的信息产生真正的商业价值。

      未来,猎豹移动有希望通过全球海量用户构建大数据云,通过大数据完成对用户的精准识别,实现移动广告的精准投放。

      移动时代,用户越来越少的搜索,越来越多的信息流浏览,所以用户需要越来越多精准信息的推送。这也是为什么Facebook在短短两年内,在移动广告市场份额几乎超越Google的重要原因。在信息流的浏览中,给用户适当的广告,用户是非常乐意接受的。

      用户精准画像,让移动广告变成信息的一部分

      猎豹移动现在已经开始在全球范围内,建立自己的移动广告平台,它的支撑就是大数据。在北京,猎豹移动已经建设了第一个大数据研发中心。

      由于手机屏幕很小,大部分是用拇指在操作,通过用户拇指不断地刷新,去实现精准广告下发的商业模式,会是非常主流的一种商业模式,也是移动时代巨大的商业机会和趋势。我认为,在移动广告平台上,谁拥有大数据,谁就有可能在角逐中胜出,也可以产生无限商机。

      创业是个相当复杂的事情,其中隐含了非常多的规律,每个创业团队都有自己独特的一面,有的人是骑着自行车去创业,有人卖了车才能创业成功,而有人开着豪车创业成功。我们创业却像盲人摸象一样。

      在可牛和金山安全合并之后,整个互联网安全局势发生很大变化,竞争对手在超高速发展甚至上市;金山网络的400人是两种企业文化相遇的大群体,我面对的困难超过了自己的预期。

      安全是人和人之间的斗争,制造安全问题的人永远存在,也正是这个群体的存在,网络安全才有生存发展的空间,比如密码泄露这样的事件,其实暗含了安全行业的“势”,于是我顺应时势做成了金山毒霸。就好像乔布斯在第二款PC没能挽回股价下跌状况时凭借iPod翻身一样,看中的正是当时音乐市场的行业变革。

      创业者的努力、辛苦和锲而不舍都是基本条件,也是所有创业者都应该具备的,但最后能赢的创业者还是极少数。雷军当时给我举了一个例子:千钧之石已经在万仞之上,已经形成了一个很高的势能,成功的创业者要做的就是看到这个势能并轻轻把石头往下推那么一下,就会形成崩天的效应。这样的顺势思维才是创业的本质。

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