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  • 眼睛一闭,企业怎么办?

  • 责任编辑:新商业 来源: 中国商业期刊 2017-05-04 15:40:05
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      文/王均豪 均瑶集团副董事长兼总裁

      吃在嘴里,看在碗里,想在锅里

      均瑶集团成立20周年的时候,我们提出了“做百年老店”这一愿景。为什么要做百年老店?

      上世纪90年代我们刚开始创业的时候,三兄弟一无所有,就是为了赚点钱,让家里过得好一点。到1994年、1995年的时候,想一想这辈子钱用不完了,赚钱干嘛?所以三兄弟正式坐下来思考,希望做一个品牌。我大哥走了以后,我们正式提出做百年老店。所以均瑶集团成立20周年的时候,我们发表了一篇“做百年老店的探索者”的文章。

      我身边一些企业家朋友都五六十岁了,我经常跟他们探讨,我说你们眼睛一闭,企业怎么办?我发现他们确实没有做好思考。有些人说,反正我眼睛一闭还管得了那么多,小孩儿愿意接就接,不愿意接政府会管。所以,均瑶集团20周年的时候我做了一个论坛——“企业百年之路”,希望引导更多的企业思考:如何基业长青。

      我办这个论坛时,好多朋友说均豪你累不累,你自己都活不了一百岁还扯什么百年老店?但是他们听完以后还是感觉有用。为什么要办这个论坛?我在思考,这30年中国改革开放取得的成就,是前所未有的,但是中国还是有中国的烦恼,毕竟才发展了这么些年。这些烦恼怎么去解决?是要靠发展。我觉得,民营企业能不能可持续发展,关乎着中国经济的未来,所以我们提出“做百年老店的探索者”。

      做百年老店很重要的是什么?第一,不管做什么事要对得起自己的良心。或者说己所不欲勿施于人,这是底线。第二,兄弟齐心,其利断金。当然,我们还要汲取中国传统文化中伟大的思想来引导企业。

      在我们企业里,做百年老店的思想很清晰,就是用老祖宗的一句话作战略,“吃在嘴里,看在碗里,想在锅里”,“互联网+”就是加上菜园子,再加一点就是思考菜园子里的生态怎么样,八项反腐跟我们有什么关系。

      百年老店就像一栋大楼,我要做到有4—8根柱子支撑,所以要适当多元化。我们的理论是多元化投资,专一化经营,把每根柱子尽量做到在全国数一数二,这样才能支撑百年老店。现在我们在金融、航空领域都有布局,三四根柱子已经起来了,菜园子里面的生态也不错。

      二代传承成功率只有30%

      做企业的目的到底是什么?无外乎让企业基业长青,活得好一点。这些年我们一直在追寻好企业的标准。上世纪90年代初,我到国外读了MBA后,意识到国外的理论必须本土化。他们的理论讲到股东利润最大化,但是我想我的利润最大化并不会让我最开心,一个企业让员工、股东、客户、社会平衡满意,才是一个好企业。所以这些年我们一直围绕这一点来做。

      做企业要把企业的终极使命想清楚,我们就是做百年老店的探索者。做百年老店的探索不一定成功,但是我希望不管成功还是失败,都能给企业家朋友们提供案例,大家可以汲取一些好的经验,知道怎样避开失败。我只是想做这样一件事情。

      一个百年企业不可能一代人做成,必须要经历三四代人。如何去传承?这是当下大家面临的很大问题。现在,中国需要形成一个很好的接班传承的氛围,所以希望社会给予创二代更多的宽容。为什么?根据国外的数据,第一代传承给二代的成功率是30%。这是一个很残酷的事实,也是规律。当然,中国有传统文化的支撑,情况可能会好一点,也许会达到40%,但是不可能百分之百成功。

      另外,很多创二代为了企业的基业长青,为了家族的使命,放弃了自己的爱好,所以,他们敢于接班就是光荣,社会应该给他们更多的宽容和掌声。希望中国社会不要形成“接班接好了就是含着金钥匙出生,接不好就是‘败家子’”这样种概念。

      我们在做企业和传承的时候,不要忘记一点,家和万事兴。不要辛辛苦苦干一辈子,最后却由于传承问题而倒下。

      在这方面,李锦记的案例值得借鉴。李惠森在“企业百年之路”论坛上讲,他们家族规定原则上不得离婚。大家听了以后觉得好像很封建。错,他有方法。他说,离婚之后,因为两夫妻原先在一条船上,如果离婚了马上就会变成仇人,很多决策通不过。所以他们家里有一个规定,如果要离婚,离婚之后分红权可以留着,决策权不能带走。

      所以,经营家庭跟经营企业同样重要,我现在把1/3时间用于家庭经营,1/3时间用于企业经营,1/3时间用于个人爱好。这是黄金分割比例。我们家里建立了一个微信群,叫良心之家,就是把家族文化向下一代传承。我们会慢慢把所有的家规、家族办公室完善,把规矩制定好,这才能够保持基业长青。

      引导很重要,接不接班是他的自由

      很多国外的家族企业从小培养孩子做一个好人,把家族的发展故事不断与孩子分享,包括他们的喜怒哀乐,最后孩子会慢慢理解长辈的辛苦,以及为什么要做这个企业。培养他对企业的认同感,这样孩子才会愿意接班。

      所以,在我家里,孩子很小的时候,我就告诉他为什么学习。第一,你为自己学习;第二,为家庭学习,中国的传统文化是光宗耀祖;第三,为国家学习,再扩大一点,如果能力够的话为人类学习。有了这些学习目的,他就会很清晰。

      在生活中,我也不断地孩子沟通。公司里的好事坏事,我也会经常跟他们讲一讲。引导很重要,当然他接不接班是他的自由,我们不能强求。我侄儿考大学的时候,我专门飞到英国去,和他沟通专业的选定。我和他待了7天,跟他探讨了他的人生规划,告诉他我们均瑶集团的过去、现在和将来。我问他未来选择什么,他思考了好几天,最后选择学经济管理,愿意和家人一起做百年老店。有了这样的沟通,他才会觉得有使命感。

      我女儿明年考大学,今年开始选专业,我们也开始沟通她未来想干什么。我侄儿也和我一起给她做工作,跟她一起探讨很多东西,最后她也愿意来接班。

      我们并不一定非要家里人到公司来,但是在家族企业的最高决策机构,必须要有家族的人。他可以没有太多经验,但是他应该知道对重大的决策说“YES”或“NO”。现在的年轻人从大学学了一些专业的东西出来之后,从基层慢慢开始培养,在董事、股东的角色上会发挥更好的作用。

      人无远虑,必有近忧。有了这些思考,至少我们家族里现在有两三个孩子愿意进来,基本上在董事会能够发挥作用。我女儿偏向于财务,我侄儿偏向于战略。董事会有财务视野,有国际化战略视野,这是很重要的。职业经理人有时候给你看是的K线图,他的考虑肯定是短视的,这很正常,因为有考核在里面。

      家族企业在把握发展节奏的时候,在快和慢之间,有时候宁可选择慢。比如安然,作为一个会计公司,自己那么懂财务,却做了那么多假账,如果有一个家族企业主人在的话,随便看一下财务报表都可以看得出来。正因为团队、董事长都是用脚投票,股权太分散,所以做着做着泡沫越来越大,最后轰然倒塌。

      人活一辈子到底为什么?我把墓志铭都想清楚了,一个“明哲保‘升’,‘智童’道合”的生意人。我们要有智慧,要保持童心,在社会上找到自己做事的道,这就是“智童道合”的概念。

      为什么说生意人?生意是生活的意义。希望大家能够做一个生意人,让基业常青。

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